FAQs

You-Stylish Apartments es una agencia de renombre en el alquiler de apartamentos conocida por sus altos niveles de excelencia y profesionalidad. Existe una razón por la que nuestros huéspedes repiten sus estancias con nosotros cada año. Además, los propietarios de nuestros apartamentos saben que tienen una rentabilidad competitiva en el sector de los viajes así como transparencia en las reservas. Pregúntanos cómo puedes ser elegido para unirte a la comunidad You Stylish .

Encuentra tu alojamiento ideal para tus vacaciones, viaje de negocios o por razones médicas a Barcelona además de recibir un servicio personalizado. Queremos que disfrutes de la mejor estancia posible en nuestra ciudad y, por esta razón, sólo ofrecemos apartamentos cuidadosamente seleccionados y de calidad, situados en zonas exclusivas del centro de la ciudad, la playa y los principales lugares de interés turístico. Estarás bien atendido/a desde antes, durante y después de tu estancia con nosotros.

Simplemente debes seleccionar las fechas de entrada y de salida clicando en los calendarios y elegir el número de personas. Selecciona "Validar" para confirmar las fechas, el número de huéspedes y el coste total. Clica en "Reservar" para inciar el proceso de pago.

Únicamente los adultos mayores de 25 años y/o familias son aceptadas, con la excepción de menores de 25 que viajen con su familia o una empresa.

Estamos orgullosos de ofrecer una gran variedad de apartamentos en Barcelona. Por favor, no dudes en contactarnos directamente a apartments@youstylish.com si alguien en tu grupo tiene necesidades específicas. Estaremos encantados de orientarte para elegir el apartamento disponible que mejor se adapte a ti.

Para todas las cancelaciones de reserva se aplicará la siguiente política:

1) CANCELACIÓN GRATUITA: Si la fecha de la cancelación es superior a los 20 días desde el día de entrada, el pago de la reserva será reembolsado íntegramente.
2) Si la fecha de la cancelación es 20 días o menos desde la fecha de llegada, no se efectuará la devolución del importe pagado.
Todos los cambios en las reservas confirmadas serán considerados de forma individual según la disponibilidad de los apartamentos y de la temporada.

Te animamos a que contactes con nosotros en apartments@youstylish.com o llamando a nuestra oficina +34 930002380 para cualquier consulta sobre tu solicitud de cambio de reserva.

You Stylish Apartments trabaja exitosamente como intermediario entre los propietarios y los huéspedes.

Al hacer clic en la opción "Consulta" ubicada en la página de cada apartamento, justo debajo del precio en línea en la columna de la derecha, puedes escribirnos trasladándonos tus preguntas detalladas y tu consulta será respondida por un representante de You Stylish Apartments en menos de 24 horas. También puedes enviarnos tus consultas a info@you-stylish.com o llamar a nuestra oficina al +34 930002380.

Puedes enviar tu consulta a info@youstylish.com o llamar a nuestra oficina al +34 930002380. No dudes en dejarnos un mensaje detallado con tu información de contacto y responderemos a tus preguntas en el menor tiempo posible.

El alquiler de apartamentos amueblados a corto o medio plazo es una opción muy demandada por aquellos viajeros que buscan confort, espacio, privacidad, comodidad y la mejor relación calidad-precio. You-Stylish Apartments ofrece un servicio completo y eficaz para encontrar tu apartamento ideal en tus vacaciones o viaje de negocios, a precios competitivos y con la máxima calidad. Estamos centrados en ofrecerte apartamentos de alta gama en áreas exclusivas cerca del centro de la ciudad, la playa, las principales atracciones turísticas, a precios asequibles y con un servicio amable.

En caso de emergencia, por favor contacta con You-Stylish Apartments en el número de teléfono privado +34 661964231. Durante la semana, puedes contactarnos en nuestro teléfono de la oficina +34 930002380.

Nosotros siempre intentamos ser flexibles con el horario de entrada y de salida. En el caso de que tuviéramos una entrada/salida el mismo día, tendríamos que aplicar el horario estándard de entrada (después de las 15:00 horas y antes de las 21:00 horas). Si no puedes cumplir con estos horarios, puedes dejar tu equipaje guardado bajo llave en uno de los servicios de consigna de Barcelona o podemos vigilarlo en nuestra oficina en horario de oficina mientras paseas por la ciudad y disfrutas de la comida. Para confirmar tus horarios de entrada y de salida, puedes contactar con nosotros a través del correo electrónico check-in@youstylish.com una semana antes de tu visita.

El proceso de salida y revisión del apartamento dura alrededor de 20 minutos. Nuestro agente de You Stylish a tu llegada al apartamento te encontrará, en el edificio, en el momento de tu salida para recoger las llaves y devolverte el depósito de seguridad una vez esté garantizado que el apartamento está en buenas condiciones (como en la entrada) y que no falte o esté dañado ningún objeto.

Estamos orgullosos de nuestro proceso personalizado de entrada al alojamiento. Nuestros agentes te encontrarán y te saludarán en tu apartamento, te harán un recorrido por el alojamiento. Además, te mostrarán cómo funcionan los electrodomésticos, el acceso a internet WIFI y la calefacción y aire acondicionado. Ellos responderán a todas las preguntas que puedas tener. Para evitar tiempos de espera innecesarios, te pedimos que, una vez llegues a Barcelona y antes de coger el transporte en dirección al apartamento, llames a tu agente de entrada al número de teléfono proporcionado en tu email de confirmación de la reserva. Él/ella podrá calcular cuánto tiempo se necesita para realizar la entrada al apartamento y organizar cualquier otro detalle directamente contigo.

Notifica, lo antes posible, a la persona de contacto a tu llegada si encuentras objetos dañados o que necesiten ser reparados durante tu estancia para que podamos resolver el problema lo antes posible. Queremos que disfrutes de tu estancia y que no te sientas incomodado/a por algo que se puede reparar o reemplazar. En caso de emergencia, contacta, por favor, con el representante de You-Stylish Apartments en este número de teléfono +34 661964231. Durante la semana, también puedes llamar al teléfono de nuestra oficina: +34 930002380.

Si durante tu estancia existe algún problema o algo no funciona, comunícalo, por favor, lo antes posible al número de teléfono de tu agente de llegada +34 661964231. Y si, accidentalmente, se rompe algún objeto, háznoslo saber y, dependiendo de lo que esté dañado, el personal de mantenimiento lo arreglará y se descontará del depósito.

La tasa turística de Barcelona es una tasa oficial que es obligatoria en toda Cataluña y que debe ser pagada, directamente, por el cliente. El coste es 6€ por persona y día pero sólo hasta siete días. También es un buen indicador de la legalidad de los apartamentos y de la agencia que organiza la estancia.

Es un servicio exclusivo para nuestros huéspedes de YouStylish. Una vez efectuada la reserva, tendrás acceso a toda la información como los detalles del apartamento, los servicios de los que podrás disponer a través del conserje privado y también encontrarás una guía con todas las recomendaciones cercanas a tu apartamento (panadería, supermercado, estaciones de tren, farmacia...etc.). También podrás tener acceso a información sobre WIFI y podrás contactarnos para resolver cualquier duda.

Estamos encantados de presentarte nuestro servicio de conserjería, diseñado especialmente por y para ti: CONCIERGE4YOU. Es un servicio profesional que está a tu disposición durante tu estancia siempre que lo necesites: reposición de nevera, billetes de bus turístico para visitar la ciudad, reservas en restaurantes, niñeras o experiencias de chef en tu apartamento. Todo para ti.

Podemos organizar todo lo que necesites y cuando lo necesites durante tu estancia. Puedes obtener ofertas y acceder a los mejores clubes nocturnos, restaurantes y espectáculos, sólo disponibles para los huéspedes de You Stylish.

Para obtener más información, consulta las opciones de nuestro servicio de conserjería (Clica aquí).

En Barcelona, como en las zonas turísticas de las grandes ciudades europeas, recomendamos tener en cuenta las medidas básicas de seguridad, vigilando los objetos personales y manteniendo a la vista las pertenencias para evitar tener problemas.

Para evitar cualquier incidente es muy importante asegurar el cierre de las puertas y ventanas del apartamento. Si tu apartamento dispone de una caja fuerte de seguridad, te recomendamos su uso para guardar tus objetos personales.

Todos los apartamentos están cubiertos con un seguro que no incluye las pertenencias de los huéspedes. En caso de daño o robo, You Stylish no se hace responsable. Si quieres estar cubierto, te recomendamos contratar un seguro durante tu estancia.

Debes contactarnos en nuestro número de teléfono operativo las 24 horas e, inmediatamente, acudir a la comisaría de policía más cercana para denunciar la situación.

You Stylish no se hace responsable por el daño o el robo de objetos personales pero te ayudaremos en todo el proceso. Denunciar la situación es muy importante porque te permitirá viajar de vuelta a casa en caso de perder tu pasaporte o documento de identidad. La denuncia también será de ayuda para ser contactado/a para recuperar tus pertenencias en caso de ser localizadas.

Sí, tenemos recepción en el lugar. Nuestro personal se pondrá en contacto contigo unos días antes de tu llegada para saber a qué hora llegarás. Si  la hora cambia, puede llamar a cualquier hora para acordar una nueva hora de llegada. Disponemos de servicio de atención al cliente 24 horas para cubrir sus necesidades. You Stylish acepta huéspedes que llegan durante la noche*.

*Consulte las políticas de check-in alrededor de las 9:00 p. m. y las 12:00 p. m.