Pour nous, votre santé passe avant tout. Nous respectons des mesures de sécurité COVID-19 et des protocoles d'hygiène et de désinfection strictes. Grâce à nos efforts, nous avons obtenu le label SAFE TRAVELS du World Travel & Tourism Council (WTTC), qui récompense à l'échelle mondiale les meilleurs protocoles de voyage sûrs.
Tous les membres de notre équipe utilisent des masques à tout moment : que ce soit en votre présence ou bien lors qu'ils se rendent seuls dans les appartements.
Que ce soit dans nos bureaux ou bien avec nos clients, nous respectons la distance de sécurité recommandée en toutes circonstances.
Outre le nettoyage en profondeur régulier que nous effectuons dans tous nos appartements, nous appliquons de nouvelles méthodes de nettoyage et de désinfection pour améliorer votre confort et votre sécurité.
Nos appartements sont totalement privatisés pour vous : vous n'aurez à aucun moment à partager un espace avec quelqu'un qui n'est pas de votre entourage.
Si vous le souhaitez, vous pouvez accéder à votre appartement sans rencontrer physiquement nos concierges. Vous bénéficierez de la même attention que lors des arrivées traditionnelles.
L'air de nos appartement est complétement renouvellé entre les différents séjours pour garantir la meilleure qualité de l'air possible.
Nous sommes totalement conscients de l'incertitude que peut générer la période actuelle lorsqu'il s'agit de voyager. C'est pourquoi nous vous proposons des solutions pour vous aider à planifier votre voyage de manière confortable :
Si vous avez déjà effectué une réservation, nous vous proposons une flexibilité totale afin de changer les dates de votre séjour.
Si vous planifiez un prochain voyage et que vous êtes contraint de changer vos plans, vous pourrez annuler ou modifier toute réservation payée avec un tarif en ligne (non prépayée) jusqu'à 24 heures avant votre arrivée.
Si vous avez effectué votre réservation par l'intermédiaire d'une agence de voyage ou d'un autre site de réservation, veuillez les contacter directement.
FAQS
COVID
-19
FAQs COVID-19
Compte tenu de la situation actuelle dans le monde, nous avons amélioré et intégré de nouvelles procédures dans nos protocoles de nettoyage.
Sur la base des recommandations des Centres de contrôle et de prévention des maladies, l'équipe de You Stylish a mis en place un protocole plus strict avec pour principal objectif d'éviter et de réduire la propagation du COVID-19.
Notre équipe utilise des produits jetables, comme des gants, des blouses et des masques, qui sont jetés à la fin de chaque nettoyage des appartements. Notre équipe se lave également les mains soigneusement avant et après chaque nettoyage.
En entrant dans chaque appartement, toutes les fenêtres et les portes sont ouvertes afin de ventiler tous les espaces pendant quelques minutes (environ 20-30 minutes).
Notre équipe de nettoyage utilise de l'eau, du détergent et/ou du savon pour nettoyer et éliminer la saleté. Le processus de désinfection se poursuit avec une substance désinfectante qui est pulvérisée sur les surfaces et qui est laissée pendant quelques minutes pour lui donner le temps d'agir.
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